配送ポリシー

船積み方針

最近更新: 22 7月 2026

配送場所

VeloLayersは、チェックアウト時に利用可能な目的地に出荷します。 香港の注文と、香港から最も国際的な目的地が生産され、香港から配送されます。 米国の住所への配送のために注文された製品は、製品ページで識別されるように、米国でSlant 3Dによって印刷され、満たされています。 米国の注文は、香港から米国に満たさない注文が発送されます。

処理時間

注文後にはほとんどのアイテムが作られています。 通常の生産と処理時間は3〜7営業日です。 該当する場合は、商品ページで商品ページに記載された商品の取り扱い時間や予約日が異なります。 営業日は、週末や祝日を除く。

香港 注文

香港の注文は通常、香港で生産され、ローカルの追跡サービスによってディスパッチされます。 配送業者の輸送は通常、発送後1〜2営業日です。 現在の見積りと送料は、チェックアウト時に表示されます。

アメリカ合衆国 注文

米国のフルフィルメントで提供される製品は、通常2〜3営業日以内に生産され、さらに2〜4営業日以内に選択したキャリアによって配送されます。 通常の総見積は5～7営業日です。 商品を香港から発送する必要がある場合は、商品ページにて開示し、チェックアウト時にお見積りをさせていただきます。

その他の国際注文

その他の国際注文は香港から発送され、通常香港郵便またはチェックアウト時に示されている別の配送業者を使用して行われます。 納期は目的地・サービスにより異なります。 お支払い前に、現在の配送範囲と料金が表示されます。 税関処理はVeloLayersの制御の外の時間を加えることができます。

追跡および割れた郵送物

選択したサービスに含まれている場合、トラッキングが供給されます。 異なるフルフィルメントの場所からアイテムを含む注文は、別のパッケージに到着することができます。 お支払い前に別途の送料が表示されます。

関税と税金

店舗で収集した税金は、チェックアウト時に示します。 無期限のチェックアウトは、輸入関税と税金が前払いされると明示的に述べています, 受取人は、目的地の国によって評価される料金を担当しています. 輸入料が、法律で認められている範囲で、回収不能な配送や返品手数料による返金を削減する可能性があるため、小包を使用しないでください。

アドレス変更と配送問題

お客様は、完全な配送先住所を入力する責任があります。 お問い合わせ support@velolayers.comの特長 修正が必要な場合は直ちに。 生産や発送後にアドレスが変更されることはありません。 破損、大幅に遅延、またはマークされた配送が欠落している小包については、注文番号にご連絡ください。

約束された時間枠内で注文を発送できない場合は、変更されたディスパッチ日付で顧客に連絡し、全額払い戻しの遅延またはキャンセルを受け入れる選択を提供します。

プレオーダー

注文は、製品ページで明確にラベル付けされ、予想されるディスパッチ日付が表示されます。 注文品は別途発送可能です。 推定日は保証されません。材料の遅延が発生した場合は、適用される法律で要求される更新された見積もりおよびキャンセルまたは返金オプションを提供します。

お問い合わせ

アドレス修正が必要な場合は、support@velolayers.comにすぐにお問い合わせください。

船積みの質問: support@velolayers.com